Condiciones de contratación
Estas condiciones regulan la contratación y el uso del servicio SkipControl. Al contratar o al utilizar el servicio, el cliente declara haberlas leído y aceptado.
1. Prestador del servicio
Yolanda García Cortés (CYE Servicios · SkipControl), NIF 31724359E, con domicilio en Plaza Princijerez, bloque 10, 1.º B, 11406 Jerez de la Frontera (Cádiz). Contacto: info@skipcontrollogistics.com.
2. Servicio
SkipControl es una aplicación web para gestionar servicios, cubas, portes, clientes, vehículos, conductores, gastos y caja desde el móvil y el ordenador. Se presta como servicio en la nube: el cliente accede a través del navegador con un código de empresa y usuarios personales, y sus datos se guardan en una base de datos independiente.
El servicio está dirigido a empresas y profesionales. Al contratar, el cliente declara actuar en el marco de su actividad empresarial o profesional, por lo que no le es aplicable el derecho de desistimiento previsto para consumidores.
3. Prueba gratuita
La prueba gratuita dura 30 días desde que se facilita el acceso, no requiere tarjeta y no genera ningún cargo. El dictado por voz con IA está incluido durante los 15 primeros días de prueba. Al terminar la prueba, el acceso se bloquea hasta que el cliente contrata un plan; los datos introducidos se conservan durante 30 días más por si decide contratar y, pasado ese plazo, se eliminan.
4. Planes y precios
- SkipControl: 30 € al mes + IVA, con 1 usuario incluido.
- SkipControl con IA: 40 € al mes + IVA, con 1 usuario incluido y el dictado por voz con IA.
- Usuarios adicionales: 10 € al mes + IVA por cada usuario adicional.
Los precios no incluyen el IVA, que se añade al tipo vigente (actualmente, el 21 %). La conexión con programas de facturación o gestión (por ejemplo, Holded) y cualquier desarrollo a medida se presupuestan aparte.
El dictado por IA puede tener un límite razonable de uso diario para garantizar el buen funcionamiento del servicio.
5. Pago, renovación y facturación
La suscripción es mensual y se paga por adelantado con tarjeta (u otros medios que se habiliten) a través de Stripe. Al contratar, el cliente autoriza los cargos mensuales sucesivos en el medio de pago indicado hasta que cancele la suscripción. La suscripción se renueva automáticamente cada mes en la misma fecha.
Cada pago cobrado genera su factura, que se envía al cliente. Los usuarios adicionales se añaden a la suscripción cuando el cliente los da de alta y se cobran de forma proporcional en el periodo en curso.
6. Impagos
Si un cobro no se puede realizar, el sistema lo reintentará automáticamente durante varios días y avisará al cliente para que actualice su medio de pago. Si finalmente no se cobra, la suscripción se cancelará y el acceso quedará bloqueado; los datos se conservarán 30 días por si el cliente regulariza la situación.
7. Cambios de precio y de condiciones
Cualquier cambio de precio o de estas condiciones se comunicará al cliente por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Si el cliente no está de acuerdo, puede cancelar la suscripción antes de que el cambio entre en vigor.
8. Duración y cancelación
No hay permanencia. El cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente o escribiendo a info@skipcontrollogistics.com. La cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado; no se reembolsan las cantidades de periodos ya iniciados.
9. Datos del cliente al finalizar
Los datos introducidos en la aplicación pertenecen al cliente. Tras la finalización del servicio, el cliente dispone de 30 días para exportarlos (por ejemplo, en Excel) o solicitar una copia. Pasado ese plazo, se eliminarán de forma definitiva, salvo las copias de seguridad, que se borran en su ciclo normal de rotación, y los datos que deban conservarse por obligación legal.
10. Disponibilidad y soporte
El prestador pondrá los medios razonables para que el servicio esté disponible de forma continuada, sin perjuicio de interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas (por ejemplo, fallos del proveedor de alojamiento o de las comunicaciones). El soporte se presta por correo electrónico y teléfono en horario laboral.
11. Obligaciones del cliente
- Utilizar el servicio de forma lícita y conforme a estas condiciones.
- Custodiar las credenciales de acceso de sus usuarios y no compartirlas.
- Ser responsable de la exactitud y legitimidad de los datos que introduce, e informar a sus clientes y trabajadores del tratamiento de sus datos.
- Usar el dictado por voz únicamente con el vehículo detenido y revisar siempre los datos antes de guardarlos.
12. Inteligencia artificial
El dictado por voz utiliza un proveedor de inteligencia artificial para proponer los datos del formulario a partir de lo que dice el usuario. Las propuestas pueden contener errores, por lo que el usuario debe revisarlas y confirmarlas; nada se guarda sin su confirmación.
13. Estadísticas e información orientativa
Las estadísticas, la rentabilidad por vehículo y demás indicadores de la aplicación se calculan solo con los datos introducidos en ella y tienen carácter informativo. No sustituyen a la contabilidad del cliente ni constituyen asesoramiento fiscal o contable.
14. Responsabilidad
El prestador no responde de los daños indirectos ni del lucro cesante, ni de los derivados de un uso indebido del servicio o de datos erróneos introducidos por el cliente. En todo caso, la responsabilidad total del prestador se limita al importe pagado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.
15. Protección de datos
El tratamiento de los datos del cliente como responsable se describe en la política de privacidad. El tratamiento de los datos que el cliente introduce en la aplicación se rige por el contrato de encargo del tratamiento, que forma parte de estas condiciones.
16. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Jerez de la Frontera.
Última actualización: 18 de octubre de 2026.